Immer wieder bekommen wir in diesen Tagen Geschichten von unseriösen Schlüsseldiensten zu hören. Diese nutzen die Unwissenheit ihrer Kunden in großem Stil aus und verlangen horrende Summen für einen Prozess, wie er binnen weniger Minuten abgeschlossen ist. Doch worauf ist zu achten, um selbst nicht zum Opfer dieser Masche zu werden, sondern einen seriösen Schlüsseldienst zu finden? Wir von Frozen Radio sind dieser Frage genauer auf den Grund gegangen.
Die richtige Auswahl
Zunächst ist es an der Stelle wichtig, sich an den richtigen Orten über die zur Verfügung stehenden Angebote zu informieren. Das Ziel sollte hierbei sein, möglichst auf lokale Anbieter zu stoßen, die sich in der eigenen Nähe befinden. Dies hat damit zu tun, dass bereits die Anfahrt einen wichtigen Kostenpunkt auf der Rechnung darstellt. Unter notprofi.de bietet sich zum Beispiel die Gelegenheit, eine solche Suche in die Wege zu leiten und einen Schlüsseldienst in der eigenen Umgebung zu finden. So reduziert sich bereits die Gefahr, dass die bloße Anfahrt des Unternehmens hohe Kosten nach sich zieht.
Vorab die Kosten klären
Um selbst nicht plötzlich auf einer viel zu hohen Rechnung sitzenzubleiben, ist es ratsam, bereits beim ersten telefonischen Gespräch die Kostenfrage anzusprechen. Schließlich sollten die Schlüsseldienste dazu in der Lage sein, hierauf eine präzise Antwort zu liefern. Folgen dagegen nur Ausflüchte, warum denn keine ungefähre Taxierung der Kosten möglich ist, so ist es besser, direkt einen anderen Schlüsseldienst in Betracht zu ziehen. Schließlich besteht die Gefahr, am Ende einem Betrüger aufzusitzen.
Natürlich bleibt zu beachten, dass die Kosten der Dienstleistung von einigen individuellen Faktoren abhängig sind. So ist zum Beispiel die Frage entscheidend, wann die Dienstleistung in Anspruch genommen wird. Erfolgt dies am Wochenende oder sogar nachts, so besteht durchaus die Gefahr, dass sich die Kosten hierdurch deutlich erhöhen.
Wer die Möglichkeit besitzt, sollte also Wert darauf legen, die Türöffnung auf einen Werktag zu den normalen Arbeitszeiten zu legen. Der Aufschlag, der ansonsten fällig wird, darf sich aber nur auf die Kosten des Handwerkers vor Ort beziehen. Dagegen ist es nicht zulässig, auch die Anfahrtspreise entsprechend zu steigern. Schließlich sind diese auch bei Nacht exakt gleich hoch.
Der Auftritt vor Ort
Auch der Auftritt des Schlüsseldiensts vor Ort bleibt ein wichtiges Kriterium der Einstufung. So wird ein seriöser Anbieter niemals den Kunden dazu drängen, die mitgebrachte Rechnung direkt vor Ort in bar zu bezahlen. Schließlich wird dem Verbraucher dadurch die Chance genommen, noch einmal einen prüfenden Blick auf die Kosten zu werfen und sich so zu vergewissern, dass sie den gängigen Standards der Branche entsprechen. In jedem Fall ist es für Verbraucher wichtig, ihre persönlichen Rechte zu kennen. Dazu zählt das Bezahlen der Rechnung innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen. So bleibt genügend Zeit, um die einzelne Kosten noch einmal genau unter die Lupe zu nehmen.
Bereits ein Blick auf diese wichtigen Kriterien ist also eine gute Möglichkeit, um sich über die Seriosität eines Schlüsseldiensts in Kenntnis zu setzen. Wer zudem bereits bei der Auswahl des Anbieters das wichtige Kriterium der Lokalität beachtet, hat folglich gute Chancen, ein angemessenes Verhältnis von Preis und Leistung zu erzielen. Besser wäre es natürlich noch immer, es erst gar nicht zu diesem Missgeschick kommen zu lassen.
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